KPI de Vendas: indicadores de desempenho comercial

Entenda o que é KPI de vendas (indicadores de desempenho)

e descubra como usá-los para medir o desempenho da equipe de vendas

  • O que é KPI de vendas e como medir o desempenho da equipe

     

    Entenda o que são indicadores de desempenho de vendas, como usá-los e mensurá-los

  • Instrumentos de gestão essenciais na avaliação de processos e iniciativas, os indicadores permitem o acompanhamento do alcance de metas, identificação de problemas, entre outras ações. 

  • Conheça os indicadores de desempenho vendas mais usados pelas empresas.

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    Saiba distinguir os indicadores de performance individual dos indicadores de desempenho da equipe de vendas

  • Número de ligações realizadas, total de clientes abordados, churn rate, índice de ativação: não confunda mais as métricas da área Comercial com os indicadores de cada vendedor.

  • Entenda definitivamente como usar os indicadores de desempenho de vendas para entender como sua equipe está se saindo.

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    Confira os diferentes perfis comportamentais de vendedores e o que fazer para extrair o melhor de cada um deles

  • Além de usar os KPIS de vendas, um gestor pode fazer muita coisa para aprimorar a performance da área Comercial. Mas antes de tomar qualquer ação pautada pelo grupo, ele deve entender as características de cada um de seus vendedores. 

  • Veja também os benefícios de fazer o alinhamento entre vendas e RH para contratar vendedores com o perfil ideal.

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